サンタクロースからの手紙を届ける-サンタワールド日本事務局

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エアメールのサンタからの手紙の配達状況について

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TEL:0120-39-3017 (平日10:00~18:00)

12月29日(土)~1月6日(日)までお休みいたします。

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エアメールのサンタからの手紙の配達状況について

[2018.12.24 12:00:00 更新]

本来ならば12月中旬~21日までの間にお届けするサンタの手紙ですが、
12月19日に配達が始まらないことで調査しましたところ、
12月20日時点で中継地であるコペンハーゲン国際空港で保管されたままであることが判明致しました。

スウェーデン郵政(Post Nord)へ要請しましたが、大量の郵便物の中から我々の手紙を発見することに時間が掛かってしまいました。

12月23日18:00にスウェーデン側から連絡が有り、ようやくコペンハーゲンを発送した(現地時間22日)旨の連絡が有り、 日本郵政に発送荷物番号で照会したところ、23日22:00に手紙が到着したことが解りました。 同時に配送予定を確認したところ、関東・中部・近畿は25日から、他の地域は26日からの配達となってしまいます。

一部地域のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

尚、詳細な遅れの原因は後日改めて掲載させて頂きます。

本件に関するお問い合わせは、以下にお願い致します。
お問い合わせフォーム
TEL:0120-39-3017 (平日10:00~18:00) サンタピア・アソシエイツ株式会社
Email:info@santa-net.co.jp


エアメールのサンタからの手紙の配達状況について

[2018.12.21 12:00:00 更新]

本来ならば12月中旬~21日までの間にお届けするサンタの手紙ですが、
12月19日に配達が始まらないことで調査しましたところ、
12月20日時点で中継地であるコペンハーゲン国際空港で保管されたままであることが判明致しました。

大至急手配を進めておりますが、12月25日までにエアメールが届かない可能性があると判断し、 エアメールのお手紙とは別に、 12月20日に、グリーティングカードと同様のはがきサイズのクリスマスカードに サンタからのお詫びを添えて国内郵便でお受取人様に発送させて頂いております。

クリスマスカードに記載される内容は、サンタクロースから「楽しいクリスマスを迎えていますか」というクリスマスに関する内容と、お手紙が遅れる旨のメッセージが記載されています。

サンタクロースからの手紙を楽しみにお待ち頂いているお子様や、お申込人様のご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございません。
いずれにしましても、本来お届けすべきエアメールは成田空港に到着次第の発送となりますので、もう少しお待ち頂きます様お願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、以下にお願い致します。
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